Hệ sơ cấp

NGHIỆP VỤ LỄ TÂN

Lễ tân là một thành phần không thể thiếu của hầu hết doanh nghiệp. Đây chính là nơi thể hiện đẳng cấp tư duy và phong thái của công ty. Vì vậy, nhân viên lễ tân không thể chỉ giỏi nghiệp vụ, thao tác…...

LỄ TÂN KHÁCH SẠN – HOTEL RECEPTIONIST                    

1.Mục tiêu khóa học:
“ Nhân viên Lễ tân  là điểm bắt đầu của mọi sự thương lượng và là đại sứ hình ảnh của hệ thống văn hóa doanh nghiệp. Đó cũng là người góp phần tạo ra ưu thế cạnh tranh cho doanh nghiệp ” . 

NGHIỆP VỤ LỄ TÂN
2.Nội dung khóa học:
Lễ tân là một thành phần không thể thiếu của hầu hết doanh nghiệp. Đây chính là nơi thể hiện đẳng cấp tư duy và phong thái của công ty. Vì vậy, nhân viên lễ tân không thể chỉ giỏi nghiệp vụ, thao tác… mà còn phải có khả năng  thể hiện lợi thế cạnh tranh và hệ thống văn hóa doanh nghiệp .
Chương trình gồm 2 cấp độ, giúp học viên hoàn thiện và nâng cao năng lực làm việc theo nhu cầu của các doanh nghiệp.
Với phương pháp giảng dạy hiện đại của các giảng viên giàu kinh nghiệm thực tế và  giáo trình chuẩn của Khôi Việt. Sau khi hoàn thành 2 cấp độ, học viên sẽ nắm vững kiến thức và thông  thạo các kỹ năng:
-Các loại hình và cơ cấu tổ chức resort, khách sạn
-FO : tầm quan trọng và những vấn đề liên quan
-Khái niệm văn hóa doanh nghiệp
-Phương pháp cơ bản thể hiện văn hóa doanh nghiệp
-Ngôn ngữ và kỹ năng tạo thiện cảm với khách hàng
-Kỹ năng  sử dụng trang thiết bị và phần mềm chuyên ngành
-Nghiệp vụ lễ tân
-Kỹ năng phỏng vấn
-Ứng xử với tình huống thực tế
-Quản trị lễ tân 

Thông tin liên hệ

 

TRƯỜNG TRUNG CẤP QUỐC TẾ KHÔI VIỆT

Địa chỉ: 240 Võ Văn Ngân, Phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức, TP HCM

Website: quoctekhoiviet.edu.vn;  kvi.edu.vn; Email: quoctekhoiviet@gmail.com

Điện thoại tư vấn:  0822904488 – 0833904488 – 0855904488

Hotline: 0979 070 386 – 0908 070 386

 

 

 

Đăng ký để nhận thông tin giáo dục tuyển sinh

Đăng ký ngay và nhận bản tin hàng tuần với các tài liệu giáo dục, các khóa học mới, các bài đăng thú vị, các cuốn sách phổ biến và hơn thế nữa!

Các tin mới nhất
Giáo dục nghề nghiệp đào tạo nguồn nhân lực có kỹ năng nghề cho phát triển đất nước

Giáo dục nghề nghiệp đào tạo nguồn nhân lực có kỹ năng nghề cho phát triển đất nước

Dạy nghề Việt Nam có lịch sử phát triển lâu đời, gắn liền với sự xuất hiện, tồn tại của nền văn minh lúa nước và các làng nghề truyền thống. Người Việt cổ xưa truyền nghề cho các thế hệ nối tiếp để sản xuất, duy trì cuộc sống

HỌC TRUNG CẤP CÓ NHỮNG LỢI ÍCH GÌ?

HỌC TRUNG CẤP CÓ NHỮNG LỢI ÍCH GÌ?

Công tác đào tạo nghề muốn phát huy hiệu quả phải gắn với nhu cầu xã hội. Từ yêu cầu đó, Nhà trường đang từng bước đổi mới, nâng cao chất lượng đào tạo gắn với thực tiễn cuộc sống và nhu cầu thị trường. Nhờ đó, tỷ lệ học viên sau học nghề có việc làm ngày càng cao, góp phần cung cấp nhân lực lao động có chất lượng cao cho thị trường lao động.

Gửi bạn trượt đại học: Đề thi có một đáp án còn cuộc đời có vô vàn hồi đáp

Gửi bạn trượt đại học: Đề thi có một đáp án còn cuộc đời có vô vàn hồi đáp

Nếu lỡ bạn thiếu chút may mắn, vụt mất cơ hội giành "tấm vé" vào đại học thì đừng thất vọng. Bởi khi cánh cửa này khép lại thì sẽ có nhiều cánh cửa khác mở ra, quan trọng là bạn biết cách nắm bắt nó.

Cuộc thi Ảnh

Cuộc thi Ảnh "NÉT ĐẸP MÙA DỊCH"

Với mong muốn tạo ra một sân chơi bổ ích cho sinh viên trường; Đồng thời, lan tỏa tinh thần sống tích cực trong mùa dịch, đưa ra những phương án giải quyết phòng tránh stress, khích lệ tinh thần, nâng cao ý thức bảo vệ sức khỏe bản thân trong mùa dịch đang có nhiều diễn biến phức tạp.

"Đại học không phải tấm giấy thông hành chắc nịch cho tương lai"

Tiến sĩ ĐH Stanford Nguyễn Chí Hiếu (người từng 5 lần đoạt giải thưởng dành cho trợ giảng, giảng viên xuất sắc tại ĐH Stanford), hiện là một chuyên gia giáo dục độc lập, có những chia sẻ sâu sắc tới các bạn trẻ đã trượt nguyện vọng vào ngôi trường đại học mơ ước.

Vô vàn lợi ích của việc học online mà bạn nên biết để áp dụng

Vô vàn lợi ích của việc học online mà bạn nên biết để áp dụng

Hiện nay thay vì lựa chọn học trực tiếp tại các cơ sở thì có rất nhiều người đã lựa chọn học online. Điều này là bởi vì việc học online mang đến khá nhiều những lợi ích vượt trội

Đăng ký để nhận thông tin giáo dục tuyển sinh

Đăng ký để nhận thông tin giáo dục tuyển sinh

Đăng ký ngay và nhận bản tin hàng tuần với các tài liệu giáo dục, các khóa học mới, các bài đăng thú vị, các cuốn sách phổ biến và hơn thế nữa!

ĐIỆN THOẠI Đăng ký tuyển sinh ZALO FACEBOOK EMAIL BACKTOP